Kiteen asiointipiste

Kiteentie 25, 82500 Kitee (kaupungintalon ylin kerros), puh. 040 105 1020, faksi 013 411 342.
Avoinna: ma - pe klo 9 - 15.

Kiteen asiointipiste on kiinni ma 5.12.2022. Poikkeuksellisesti auki ke 21.12.2022 klo 9.00-13.30.

Asiointipiste on kiinni 24.12.2022 - 1.1.2023. Hyvää Joulua!

• Kiteen kaupungin, Siun soten ja P-K:n Pelastuslaitoksen laskujen maksaminen
• Kelan avustavat asiakaspalvelutehtävät
• Kelan etäpalvelu ilman ajanvarausta
• Digi- ja väestötietoviraston avustavat asiakaspalvelutehtävät
• Yleiset neuvontapalvelut
• Nettipiste
• Mahdollisuus digitukeen

Kesälahden asiointipiste

Pyhäjärventie 3, 59800 Kesälahti (Kesälahden kirjasto), puh. 040 105 2222
Avoinna: ma klo 12-18, ti klo 10-15, ke klo 10-15, to klo 10-17, pe klo 10-15 ja aattona klo 10-15. 

Kesälahden asiointipiste on poikkeuksellisesti avoinna ma 5.12.2022 klo 10-15 sekä

ke 21.12.2022 klo 10-13. Asiointipiste on kokonaan kiinni 8.12.2022. Hyvää Joulua!

Palvelut

• Kiteen kaupungin, Siun soten ja P-K:n Pelastuslaitoksen laskujen maksaminen
• Kelan avustavat asiakaspalvelutehtävät
• Kelan etäpalvelu ilman ajanvarausta
• Digi- ja väestötietoviraston avustavat asiakaspalvelutehtävät
• Digi- ja väestötietoviraston etäpalvelu
• Yleiset neuvontapalvelut
• Kesälahden paloaseman kuntosalin avainkorttien osto
• Nettipiste
• Ennakkolippujen osto Kiteesalin näytöksiin
• Mahdollisuus digitukeen

KELA
Asiointipisteissä voit

• hakea esitteitä ja hakemuslomakkeita
• jättää etuushakemukset ja liitteet
• saada opastusta hakemuslomakkeiden täyttämisessä
• asioida sähköisesti asiakaspäätteellä
• saat opastusta ja neuvontaa sähköisessä asioinnissa www.kela.fi
• etäpalvelu
• varata puhelinajan asiointipisteessä käydessä

Sähköisesti voit hakea lähes kaikkia Kelan etuuksia, tehdä muutosilmoituksia ja lakkauttaa etuuden maksamisen. Voit myös seurata, onko hakemuksesi ratkaistu, paljonko etuutta maksetaan ja milloin on etuuden maksupäivä. Näihin tarvitset pankkitunnukset.

Kelan puhelinajanvaraus
Voit varata ajan myös puhelinajanvaraukseen, jolloin Kelalta soitetaan sinulle, www.kela.fi/ajanvaraus. Ajanvaraus voidaan tehdä myös asiointipisteessä.

Kelan kirjeiden toimitus
Asiointipisteille voit jättää Kelan hakemukset ja liitteet. Posti tulee toimittaa klo 13.30 mennessä, niin ehtii saman päivän postiin mukaan.
Asiakkaan itsensä lähettämät Kelan postit tulee lähettää postimerkillä varustettuna Postin laatikkoon osoitteeseen KELA, PL 10, 00056 KELA.