Kiteen kaupungin maankäytön ja kaavoituksen palveluajat ovat helmikuun alusta lähtien seuraavat: ma klo 9-12 ja to 9-12 ja 13-15. Kiteen kaupungin palvelut löytyvät kaupungintalolta, osoitteesta Kiteentie 9-11.
Asioimisessa suositellaan erityisesti sähköpostin käyttöä.